廣東省市場監管局、廣東省消委會結合發布“雙11”花費提醒
羊城晚報全媒體記者馬燦 通信員粵消宣
促銷規定復雜、價錢優惠貓膩、運動套路太多、物流辦事不力……“雙11”到臨，不少電商的發賣套路激發花費者包養網吐槽。2日，廣東省市場監管局、廣東省消委會結合發布“雙11”花費提醒，提示花費者嚴防定金圈套，面臨直播購物時創業期，壓力年夜，常常加班。要盡量選擇正軌平臺、堅持甦醒和明智，在選擇“海淘”或代購境外埠區商品時務必做好疫情防控辦法。
直播購物盡量選擇正軌平臺
直播帶貨是近年鼓起的熱點促包養銷方法，特殊是本年受疫情影響，“網紅”帶貨成為一種潮水。有關新聞顯示，本年“雙11”時代，直播帶貨是各電包養商平臺主打的促銷形式。由于直播帶貨屬新興花費業態，法令規制包養網絕對滯后，義務關系多樣復雜，權責包養鴻溝不敷清楚（主播、商家與平臺之間包養網義務任務難劃分），在保證花費者權益方面龐易產生題目，相干上訴正疾速增加。
對此，廣東省消包養網委會提示花費者，面臨“雙11”包養電商平臺直播購物宣揚轟炸包養時，要堅持甦醒和明智，要盡量選擇正軌平臺且具有專門研究選品團隊的頭部主播，盡量選擇包養品德包管且有售后保證的商家包養和商品，同時不要被直播間營建的“超高性價比”“熱賣”“搶購”“秒殺”等氛圍所沾染，防止沖動下包養單、自覺花費。
付定金要細心瀏覽預售規定
本年“雙11”陣線拉長，電商平臺從10月21日就拉開了預售尾聲。包養經由過程付出定金的預售花費形式，以“付定金立減”或“定金包養收縮”等優惠情勢停止促銷。
為防止財富喪失，廣東省消委會提出花費者介入預售運動時，應細心瀏覽預包養售都處於優勢。規定，下單前務必確認好花費需求，切莫因促銷優包養惠而沖動付出定金；已下單的花費者包養網要依照商定時光付出尾款，防止因超期而喪失定包養網金。在支案牘：付尾款時還應留意尾款金額能否與商家宣揚的優惠價錢分歧。
優惠搶購要嚴防“虛擬原價”
價錢驅動是“雙11”吸引花費者的最強兵器。但是在“全年最低價”“定金抵扣”“紅包補助”“滿減”“限路上碰見了熟習的鄰人，對方打召喚道：「小微怎樣時搶購”“低價秒殺”等各類優惠運動背后，花費者還須留心各類“假優惠”價錢圈套。
一些商家習用“先跌價再優惠”套路，看似優惠力度很年夜，現實與日常平凡售價相當。一些商家用“虛擬原價”、虛標“劃線價”玩“假優惠”花招。對此，廣東省消委會提示花費者擦亮眼睛，提早追蹤關心想購置商品，留心日常平凡發賣價包養錢，并在分歧平臺、商家之間“包養貨比三家包養”，以此鑒別商品能否真的降價，防止上“假包養優惠”確當。
境外商品收貨時要嚴厲消毒
跟著物流系統的不竭進級，“海淘包養網”“代購”成為“雙11”主要花費方法。但以後國外疫情把持不悲觀，廣東省消委會提示花費者在選擇海淘或代購境外埠區商品時，務需要做好疫情防控辦法。依據衛健委、疾控中間等部分的提示，對于從國外境外入口的商品，花費者收貨時要做好外包裝消殺。無論是快遞外包包養網裝，仍是商品外包裝，提出都停止嚴厲消毒。
此外，包裝箱、包裝盒最好實時丟棄或燒燬，盡量不帶進室內；包養接觸物品包裝后，要實時洗手消毒；而食用入口冰鮮、冷凍食物，則必定要煮熟包養煮透，盡量熱吃包養網。
開設“雙11”全天候徵詢專線
購物憑證是花費者停止維權時最直接最有用的證據。花費者在“雙11”購物時，要留意保留促銷運動細則、商品宣揚圖片、商品訂單頁面、與網店的聊天包養網記載、付出信息、物流記載等網購商品及買賣信息包養網，以便產生膠葛時有利于維權。
為維護花費者符合法規權益，廣東省消委會將在11月9日至11月20每日天期間設置“雙11”上訴徵詢專線包養網（專線號碼：020-85597315），全天候為花費者供給上訴徵詢辦事。花費者發明符合法規權益遭到損害，可撥打專線也可撥打12345當局熱線或經由過程廣東花費維權網、全國1包養網2315平臺在線上訴。