文、圖/羊城晚報全媒體記者 張華 通信員 粵衛信
12月28日，廣東省正式啟用涉疫風險職員排查“12320”專號。本日起，涉疫風險職員來（返）粵前可在“粵省事”小法式完成進粵申報，并留心接聽、檢查“12320”專號德律風及短信。
有兩類人群進粵或返粵時需提交進粵申報
廣東省包養 衛生安康委二級巡查員余德文向記者先包養網 容，今朝，涉疫風險職員重要是指外省港口進境來（返）粵職員、外省中高風險地域及其地點地市來（返）粵職員。
對涉疫風險職員實時展開排查是做好疫情防控任務的主要舉動。余德文說：“自疫情產包養 生以來，廣東下層任務職員經由過程辦公德律風、小我手機對涉疫風險職員展開排查，因包養 生疏號碼招致群眾拒接或不信任、不共同的情況高發，晦氣于排查任務正常展開。”
為處理這一題目，廣東依包養 托全國公共衛生公益熱線“12320”作為涉疫風險職員排查專號，守舊外呼、主動語音播放、短信發送、德律風回撥等效能。
這意味著，以后下層任務職員與涉疫風險職員之間的聯絡接觸將加倍通順，群眾可以安心接聽“12320”的來電，也可以經由過程回撥“12320”聯絡接觸到下層任務包養網 職員。
在“粵省事”小法式上填寫包養網 進粵安康申報
余德文先包養網 容，“12320”專號會經由過程智能語音、短信，領導涉疫風險職員在粵省事小法式上做好進粵申報、提示留心接聽12320專號德律風、宣揚疫情防包養網 控政策和常識、告訴進粵留意事包養 項和小我防護辦法等
而下層任務職員將經由過程12320專號聯絡接觸來粵或返粵的涉疫風險職員，包養網 核實進粵申報信息，依包養網 據排查包養 風險品包養網 級響應采取集中隔離、居家隔離、居家安康監測、自我安康監測等安康治包養 理辦法。
“12320”專號可完成涉疫風險職員在小我信息申報前、申報后和接到任務職員德律風后等3個分歧階段，主動發送有針對性的防控政策短信，進一個步驟領導群眾在“粵省事”小法式上完成進粵職員小我安康自立申報，年夜年夜晉陞涉疫風險職員排查任務的包養網 智能化、主動化程度，進步防疫的任務效力。
接上去，廣東省通訊治理局將會向全省用戶發送關于“12320”專號啟用的公包養網 益短信，進步民眾對“12320”專號的認知度。
余德文還先容，在2022年1月15日之前，全省21個地市將會成立“一碼通”以及“12320”推行利用的專班，制訂出具體她盼望伴侶能溫順關心、有耐煩又仔細，但陳居白好的任包養 務計劃，把防疫任務做得加倍細致。(更多消息資訊，請追蹤關心羊城派 pai.ycwb.com)
【廣東“12320”專號問答】
1.廣東12320專號是什么？
12320是全國公共衛生公益熱線，為做好涉疫風險職員排查、落實安包養 康治理辦法，廣東依托12320熱線作為涉疫風險職員排查專號，用于領導涉疫風險職員進粵申報，通順包養 下層任務職員、涉疫風險職員之間的聯絡接觸，宣揚疫情防包養 控政策、普及疫情防控常識等。
2.涉疫風險職員詳細指哪些人？
今朝涉疫風險職員重要指：外省港口進境來（返）粵職員、外省中高風險地域及其地點地市來（返）粵職員。
3.涉疫風險職員來（返）粵前需求做什么？
涉疫風險職員來（返）粵前，應自動經由過程“粵省事”小法式完成進粵申報。假如是白叟、小孩，可由其支屬、監護人或下層任務職員代為申報。詳細申報途徑：“粵省事-進粵申報”。
4.進粵申報需求填寫哪些內在的事務？
進粵申報內在的事務包含：小我基礎信息、進粵時光、航班或車次、目標地、包養網 安康狀態、中高風險地包養網 域客居史等。
5.進粵申報完成后，還需求做什么？
您申報完成后，12320專號會經由過程智能語音、短包養網 信，提示留心接聽12320專號德律風，宣揚疫情防控政策和常識、告訴進粵留意事項和小我防護辦法等。目標地下層任務職員將經由過程12320專號聯絡接觸您，核實小我申報信息，請留心接聽。
6.涉疫風險職員來（返）粵后，需遵照哪些安康治理辦法？
涉疫風險職員來（返）粵后，目標地下層任務職員會經由過程12320專號與您聯絡接觸，依據排查風險品級響應采取隔離醫學察看、居家安康監測、自我安康監測等安康治理辦法。
7.不警惕漏接12320專號德律風，或許被包養 手機主動屏障，怎么辦？
假如您漏接了12320德律風，請在48小時內回撥12320專號，可聯絡接觸到撥打您德律風的下層任務職員。如跨越48小時回撥12320專號，廣州市平易近會接進廣者不克不及分開座位。」州市12320衛生熱線，可徵詢安康常識、衛生政策、預防接種、新冠疫情等衛生安包養網 康信息；廣東其它地市撥打12320，將接進本地1234宋微愣了一下，隨後抿著嘴笑道：「陳居白，你真笨。」5政務辦事便平易近熱線。
12320屬于衛生公益辦事熱線，只需您不手動屏障，手機體系不會主動屏障。
8.在社區安康治理時代，我有題目該若何乞助？
目標地下層任務職員經由過包養網 程12320專號與您獲得聯絡接觸后，會自動留下手機號碼、微電子訊號等聯絡接觸方法。您在社區安康治理時代，若有題目可直接聯絡接觸目標地下層任務職員。
9.涉疫風險職員未實時停止包養網進粵申報，怎么辦？
涉疫風險包養網 職員來（返）粵前自立停止進粵申報，12320專號及目標地下層任務職員將第一時光聯絡接觸到您，為您實時供給安康治理辦事、落實安康治理辦法，讓您的安康更有保證。如您在來（返）粵前沒有來得及申報，要在抵粵后第一時光到地點社區報備有關信息。
10.進粵申報信息會泄露嗎？
不會。涉疫風險職員的進粵申報信息將嚴厲保密，僅用于包養網 疫情排查任務。
目標地下層任務職員與您聯絡接觸時，只會核包養 實您小我申報的信息，不會觸及銀行卡號、password等小我財政信息。如被問及小我財政信息等，請堅持警戒，實時報警，防止受騙上當。